Fraktpolicy
Välkommen till Zzello . Vi är en specialiserad återförsäljare av CPAP-utrustning och tillbehör för dig som behandlar sömnapné. Hos oss får du personlig service, snabb leverans och support som gör det enkelt att hitta rätt utrustning för dina behov.
Frakttäckning
Vi skickar uteslutande inom Sverige .
Fraktkostnader
- Fri frakt: Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar med ett ordervärde över 500 SEK .
- Standardfrakt: För beställningar under 500 kr tillkommer en fraktavgift på 50 kr
Leveranstid
För hantering samma dag, beställ innan: 14:00 (CET/CEST)
Handläggningstid: 1 arbetsdag, inklusive orderverifiering, kvalitetskontroll och paketering
Leveranstid: 2–3 arbetsdagar, den tid som fraktföretaget behöver efter avsändning för att leverera din beställning
Total leveranstid: 2–4 arbetsdagar (måndag–fredag)
Till brevlåda vid mindre paket och postombud vid större paket. Leverans via Postnord.
Obs: Arbetsdagar är måndag till fredag, exklusive helgdagar i Sverige
Leveransspårning
När din beställning har skickats får du automatiskt ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer. Du kan spåra ditt paket i realtid via fraktleverantörens officiella spårningsportal.
Adressnoggrannhet och ändringar
Ändringar: Om du vill ändra din leveransadress, vänligen kontakta oss omedelbart på info@zzello.com . Vi kan uppdatera adressen så länge beställningen ännu inte har behandlats för leverans.
Noggrannhet: Se till att din leveransadress är korrekt under beställningsprocessen. Om en vara returneras till oss på grund av en felaktig adress kommer vi att kontakta dig för att ordna omleverans.
Förlorade eller saknade paket:
Om spårningsstatusen visar "Levererad" men du inte hittar ditt paket, vänligen kontakta oss inom 48 timmar . Vi arbetar nära fraktföretaget för att undersöka händelsen och hitta en lösning.
Kontaktinformation:
Om du har några frågor eller önskemål, vänligen skicka ett meddelande till oss:
Zzello drivs av: NCD Communication AB
E-post: info@zzello.com
Telefonnummer: +46 076-2675702
Fysisk adress: Komministervägen 3, 139 50 Värmdö, Sverige
Momsregistreringsnummer: SE559515145601
Organisationsnummer: 559515-1456